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解决同一个身份证号申请百家号数量超过限制问题

自己的百家号终于注册成功了,但是注册的过程也是颇费了一番周折。尤其是我的身份证被别人恶意注册了,注册时显示"同一个身份证号申请百家号数量超过限制",怎么办呢?下面我就给大家分享一下我的经验。

 

熊掌号网站

遇到注册时显示"同一个身份证号申请百家号数量超过限制"的问题时,大家不要试图在百家号的问题反馈中寻求解决,百家号的问题反馈是不处理这个问题的。大家一定要去熊掌号的网站来处理这个问题。熊掌号的网址大家自己搜索一下就可以了。

找到并选择使用手册

熊掌号也是可以用百度的账户登录进去,进去后不要选择“联系我们”,因为选择“联系我们”后进入的是帮助界面,直接选择“使用手册”,如上图。

 

 

找到在线客服

进入使用手册后,将屏幕拉到最下面,就可以找到“在线客服”的链接,点击进入在线客服来反馈问题,如上图。在线客服的工作时间是10:00-18:30。

 

进入在线客服后选择“人工客服”来反馈"同一个身份证号申请百家号数量超过限制"的问题。反馈前要准备下面的材料:身份证正反面复印件并签名、手持身份证半身照(身份证的字一定要正着照)、在一张白纸上手写“本人未注册过熊掌ID或百家号账号,本人确认:如果声明内容不完全属实,本人将承担由此产生的一切法律责任。”并手持拍照。人工客服需要你提供以上的这些材料,然后5个工作日后应该就可以注册百家号了。希望这个对大家有所帮助。

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